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| Fornecer produtos e serviços capazes de responder às necessidades e constantes exigências dos clientes, nas áreas de: • Projectos de engenharia (eléctricos, telefónicos, detecção de incêndios, intrusão, vídeo porteiro, televisão, rádio,...); • Instalação e manutenção de sistemas eléctricos, comunicações e de segurança; Responsabilidade técnica pela exploração de instalações eléctricas, de acordo com os requisitos dos clientes e regulamentares. Dotar a Enelaze – Engenharia, Serviços e Comércio de Material Eléctrico, Lda. de procedimentos, permitindo a uniformização dos métodos de actuação, reduzindo os custos. Implementar indicadores da qualidade, para controlo dos processos / actividades da empresa. Formar e informar os colaboradores de modo a aumentar as suas competências. Satisfazer os clientes respondendo de forma adequada às suas solicitações e propondo soluções eficientes por forma a ir ao encontro das suas expectativas. Rever periodicamente o sistema de gestão da qualidade a fim tornar a empresa mais competitiva no seu mercado de actuação. Para um melhor cumprimento destes princípios, a Enelaze – Engenharia, Serviços e Comércio de Material Eléctrico, Lda. tem implementado um Sistema de Gestão da Qualidade de acordo com a NP EN ISO 9001: 2008. A Gerência compromete-se a assegurar o desencadeamento de todas as acções necessárias para o desenvolvimento e melhoria de eficácia do sistema de gestão da qualidade.
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